湘潭物业经理证在哪里报名怎么考试具体报名时间

物业经理的工作之一：掌握“沟通力”，善于和人打交道。无论是上级公司领导、还是下属员工、更多是被服务之业主，不会打交通，所有工作都会难以开展。
因此，一个是否有潜能成为的物业经理的人，你要先静下心来问问你自己，是否从内心里愿意和人打交道。从行为学方面讲，每个人在做任何事之前都必须先弄清楚自己的行为导向。我认为，人的行为可以用生活中常见的“椅子”来说明。任何人在社会上，都有一把椅子，就像称呼一样：张总、李处、刘科、胡主管等。但是，任何一把椅子，都有两面性：一面是椅子本身，就像总经理、处长、科长、主管等，椅子本身是可以性的;另一面是椅子上坐着的生物学意义上的具体人，而坐在椅子上的这个具体的人，却经常地变化。正如“铁打的营盘，流水的兵”一样。dsjylpp

通过经理人专业性、前瞻性的预判和分析，针对目标性楼盘进行适当的人力、物力、财力的配置，做好各种类支出的管控才是经理人三个字中所蕴含的经营概念之基础要素。所以说，经营物业中的步就是成本控制。经营中创利的前提和基础，或者说经营行为的个动作就是做好预算和成本控制。

物业管理人员在执勤中处在“服务与管理”、“管与被管”的矛盾中，凭心而论谁愿意处在“被管”的位置上？谁又愿意处在服务的位置上？那么如何使服务别人，心态阳光，“被管者”服管呢？除了正确使用法律法规、规定外，就是说话的艺术和态度。但凡执勤能手、服务标兵大都是说话高手，他们不俗的谈吐、和蔼的态度、诚实的告知等等在众多“违规者”面前游刃有余。因此练好口功、学会说话应成为物业管理人员的一门看家本领。

良好品质的的设计，生产过程的控制，产品稳定性的巩固，与时俱进的创变直接影响着成本与效益。甚至企业是否可能成为事业都将是“成也品质，败也品质”。

报考条件及报名材料：
物业经理证没有和工作年限的要求的，物业管理师才需要的。
报名物业经理证，只需要提供：
一寸彩色照片三张，身份证正反面复印件一份

物业管理与服务是商品，虽然它不能像其他具象商品那样让顾客直接触摸，等时交换，即刻享用，同步感知其优劣，然而它仍然不乏商品的属性。

我还经常听到许多物业经理说：宁愿在项目上拼命，也不愿回公司领命。原因并不是外面的很精彩，而是公司内部很无奈。在项目上可以全身心地投入工作，但一回到公司，就要面对复杂的人事关系。因为“椅子”与椅子间的对话有确很难，这里想讲的：我们所面对的上级既也是一把椅子，也是和你我一样是有血有肉的人。作为一把椅子，你必须尊敬有加，作为有血有肉的人，你必须以心换心。

近两年物业管理纠纷不断，并有持续增长趋势，各种较多出现在媒体。物业管理行业似乎陷入了前所未有的之中。从行业自身角度分析，物业服务问题出现在哪里?怎样解决当前的困境?这是值得每一个理性物业管理企业经营管理者必须理性分析与思考的重要问题。

从物业管理的角度，对物业管理服务过程出现问题的根源进行追踪，应与物业管理公司、物业业主及社会环境三个方面都有关系，但从企业管理角度看，管理的可控因素主要是企业内部因素，它可以使企业主动改变对策以适应当前的环境，并且走出困境，所以对经营管理者更具实际意义。

每月必须做的：
1、 如开一次全体员工大会
2、实施业主接待日，每月第三个周日经理亲自公开接待业主，了解业主的意见和建议
3、与公司各部门负责人进行沟通一次
4、对月度员工的考勤、员工评选及员工奖罚进行审核及都督，对员工的转正、的签订进行审核，对员工档案、培训台账进行抽检
5、 对管理人员月度绩效实施考核
6、根据员工月度考核情况及平时的工作表现，开展针对性的培训与学习

密切配合开发商，利用项目开盘和开发商促销活动的机会，积极展示物业服务企业的良好形象和专业能力。在正式开盘之前，开发商、施工单位、销售代理、物业管理单位要共同制定周密的开盘日和促销活动的工作方案，作为项目经理，应对秩序维护、保洁等人员在礼节礼仪、沟通能力等方面进行重点培训，在看楼购房人员较多时，应重点做好车辆有序引导、人员分流、看楼通道及样板房安全防范以及临时看楼电梯的应急维护预案和认购及签约区域的重点看护等等。持续做好上述工作的目的在于获取开发商、业主对物业服务公司的初步认同感，为未来开展物业管理打下良好基础。