灯光节工厂制作良好的服务和产品

灯光节工厂制作良好的服务和产品
在销售工作中，维护好与顾客之间的关系是我们必须要做的事情，这样的付出是有价值的，只有让顾客体验到良好的服务和产品的附加价值，才能让顾客在时间想到你。那些的销售员总是能够处理好与顾客之间的关系，所以他们的顾客非常多，顾客多了，才有更多的机会成交。维护好客户关系是销售员坚持不懈的功课，如果你是一名负责任的销售，那么你应该多注意自己的客户有没有流失，因为顾客的流失所带来的影响是巨大的。

一般情况下顾客的流失往往是这几个方面造成的。其一：销售员答应顾客的事情没有做到，顾客也不愿意跟一个兑现不了自己承诺的人合作；其二：顾客觉得自己被忽视，向销售员提的问题短时间内得不到回复或者无人理睬；其三：顾客被其他产品所吸引或者受到其他销售员的影响；其四：销售销售前后的反差大，在顾客看来这就是太过功利：其五：销售员缺乏对顾客的情感关怀，让顾客凉了心，这些都在一步步逼着让顾客远离自己，是不明智的做法。

有时销售员认为顾客得到了实惠，他高兴了，再去投入对顾客的关注，有点太浪费自己的时间了，与其这样，还不如开发一个新顾客，这样可以让自己多一条路。难道开发新顾客比关怀老顾客更省时间吗？要知道开发一个新顾客所用时间、精力是维护一个老顾客所付出努力的好几倍。你真的愿意这样吗？我们应该学会两条路走，一方面开发新顾客，一方面维护老顾客。销售员一定要知道，这些忠诚的顾客是你的财富，而不是别人的，因此一定不能小看老顾客。你知道老顾客的作用吗？今天我们来说道说道。：老顾客可以为你免费做广告、做口碑；第二：老顾客在第二次购买时，能更快速的成交，节约的是你的时间；第三：为你带来更多的顾客。光这三点你真的愿意放弃老顾客吗？
顾客的成交大多数建立在感情的基础上的，正是因为这样的感情顾客才愿意与你交往。就算是关系再好，也一定要继续做感情投资，茶是一点点凉的，人心也一样。就跟你跟你的朋友一开始关系过硬，但是随着你们之间的联系变少，之情的那份感情也就慢慢变淡了。

那么我们该如何维护与顾客的关系呢？有效的就是跟踪服务了，（1）我们可以跟顾客说：“您的事就是我的事，随时为您解决产品问题，提供服务”；（2）销售员一定要重视与顾客的面谈，面谈才能为你们的关系加分，手机虽然很方便，但是时间长了，你就会觉得顾客跟自己渐渐疏远了；（3）在顾客特殊的日子里送上自己的祝福，为顾客准备礼物表达自己对顾客的关心。

灯光节产品质量、成本与效益的关系

    灯光节产品质量是企业生存和发展的要素,这已为研究灯光节产品质量问题的学者和国内外大多数企业所认同。这里有必要强调我们应注重有灯光节产品质量的效益。所谓灯光节产品质量效益:灯光节产品质量效益就是提高产品灯光节产品质量或服务给企业带来的效益，1、 资金的投入是灯光节产品质量效益提高的主要手段之一，人们说“巧妇难为无米之炊”，一个认证企业，要提供好的认证产品，必需要有先进的认证装备和技术，否则只能是天方夜谈。二是高灯光节产品质量的人力资本，没有先进的人力和知识水平，再先进的设备也是一堆废铜烂铁。因此引进技术和培养人才两者缺一不可。

(1)灯光节产品质量与效益关系之一:灯光节产品质量高则效益高。

    若产品或服务的灯光节产品质量提高，一般会使企业产生更高的效益，这符合人们的常识。通常产品或服务灯光节产品质量更高，售价或服务价格也更高，预期的利润也更高。如果产品或服务的“灯光节产品质量和价格”匹配合理，在消费者的购买力范围之内，消费者倾向于付出更多的钱购买品质更好的产品，只要消费者觉得值。尤其是涉及健康、安全等领域的产品，更是如此。

“便宜没好货，好货不便宜”，是大众消费心理。所以产品或服务灯光节产品质量提高，使得消费者的购买几率更高，直接提升总销量和总利润。

    (2)品灯光节产品质量提高，间接效益提高。

    如果消费者买了高品质的产品，而且觉得值，他可能会多次购买这个品牌的产品，同时会向他的亲戚朋友推荐这个牌子。

    即使消费者当时买不起高品质的产品，他也会因为喜欢和羡慕而长期关注这个品牌，而且暗暗下决定:等咱将来有钱了，我也买个XX。

    “高品质”会给消费者留下良好印象，为该产品乃至该企业带来“美誉度”，从而为企业带来了长期的间接效益。

传说在很久以前，有一只神鸟困为迷路而降落人间，却意外的被不知情的猎人给射死了。天帝知道后十分震怒，就下令让天兵于正月十五日到人间放火，把人类通通烧死。天帝的女儿心地善良，不忍心看百姓无辜受难，就冒着生命的危险，把这个消息告诉了人们。

有个老人家想出个法子，他说：“在正月十四、十五、十六日这三天，每户人家都在家里挂起红灯笼、点、放烟火。这样一来，天帝就会以为人们都被烧死了”。大家听了都点头称是，便分头准备去了。到了正月十五这天晚上，天兵往下一看，发觉人间一片红光，以为是大火燃烧的火焰，就禀告天帝不用下凡放火了。

人们就这样保住了生命及财产。为了纪念这次的成功，从此每到正月十五，家家户户都悬挂灯笼，放烟火来纪念这个日子。


庙会（灯光节花灯节） 文化是古老的中国民俗文化活动，它是一种极其复杂、古老而又新鲜的社会文化现象，它既是宗教的，又是世俗的。作为一种社会风俗的形成，有其深刻的社会原因和历史原因，既与宗教活动有着密切的关系，又伴随着民间信仰活动而发展、完善。下面，就让我们一起来了解下庙会（灯光节花灯节）的由来及其历史意义。